×
Каталог
Категории
Оплата
Доставка
Гарантия
Отзывы о магазине
Новости
Регистрация
Вход

Viber/Telegram/Whatsapp:

+79824993446

Гарантийные обязательства Cannado
Наш магазин продает семена в оригинальных упаковках от лучших производителей. Иногда всхожесть семян не радует, чаще всего это связано с ошибками в процессе проращивания. Чтобы их не допускать, изучи нашу инструкцию по проращиванию. Следуй правилам, указанным в данной инструкции и успех тебе гарантирован. Мы не советуем прибегать к нетрадиционным и авторским способам, так как зачастую это приводит к гибели семян.
Если ты придерживался правил, а семена все равно не проросли, воспользуйся гарантией. Мы рассмотрим твою претензию в частном порядке, в личной переписке и в случае одобрения магазином ты получишь компенсацию брендированными орехами.
Условия возмещения непроросших семян
При покупке упаковки из 3 семян:
не проросло 2 или 3 семечки — гарантия действует.
не проросла 1 семечка — гарантия не действует.
При покупке упаковки из 5 семян:
не проросло 3, 4 или 5 семян — гарантия действует.
не проросло 1 или 2 семечки — гарантия не действует.
При покупке упаковки из 6 семян:
не проросло 3, 4, 5 или 6 семян — гарантия действует.
не проросло 1 или 2 семечки — гарантия не действует.
При покупке упаковки из 7 семян:
не проросло 4, 5, 6 или 7 семян — гарантия действует.
не проросло 1, 2 или 3 семечки — гарантия не действует.
При покупке упаковки из 10 семян:
не проросло 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 семян — гарантия действует.
не проросло 1, 2 или 3 семечки — гарантия не действует.
При покупке упаковки из 11 и более семян:
не проросло 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 и более семян — гарантия действует.
не проросло 1, 2, 3, 4 семечки — гарантия не действует.
При покупке упаковки из 1 семечки:
Гарантия не действует.
Однако, напиши нам на sale@cannado.org. Придумаем, как поднять тебе настроение.
Как воспользоваться гарантией
Заполни претензию на невсхожесть семян. Обязательно проверь всю информацию, и нажимай кнопку отправить. В течение 3-х рабочих дней, менеджер рассмотрит претензию и ответит по ней на указанный e-mail адрес.

Гарантия действует в течение 60 дней с момента получения заказа, не распространяется на брендированные вещи и бонусные семена от магазина.

Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимо заполнить претензию на невсхожесть семян. Компенсируются только те семена, на которые была одобрена претензия, того же сидбанка, сорта и фасовки. На один сорт оформляется одна претензия. В претензии обязательно указать: номер заказа, свой e-mail для связи, название сидбанка и сорта непроросших семян, дату старта. В претензии прикрепить фото вскрытия упаковки с семенами, фото и описание условий проращивания, фото семян на стадии проращивания, фото непроросших семян. Фотоотчет — важный пункт, так как является прямым доказательством брака. Без фото мы не можем компенсировать непроросшие семена.

После заполнения претензии, обязательно проверь указанную информацию, важно, чтобы все пункты были заполнены. Нажми кнопку отправить.

Мы всегда идем навстречу покупателю и в 98% случаях возмещаем непроросшие семена. Семена отправляются Почтой РФ за счет магазина.

Мы отказываем в компенсации тем, кто не соблюдает наши правила гарантии. В том числе тем, кто использует грубую, ненормативную лексику в адрес сотрудников Cannado, пятнает репутацию магазина, конфликтует с другими покупателями Сannado.


Новости
Доктор дарит новый сорт!
DC Cure 1:1 бонусом в заказ до 31...
Подробнее
Два горошка на ложку!
Только до 31...
Подробнее
Режим работы в новогодние праздники
Отправим твой заказ 11...
Подробнее
Все новости
Отзывы
Сергей от 02.07.2020
Заказал здесь в первый раз, 150% доволен,в следующий раз только с вами , Мира и...
Подробнее
Рёжа Летов от 21.12.2020
Cannado лучший магаз на свете!!!  Заказ пришёл быстро! Заказывал семки от IZI,...
Подробнее
Reep от 14.12.2020
Заказывал параллельно с другим магазином , Cannado сработал чётче и быстрее ! Отлично...
Подробнее
Все отзывы
Блог
Чем отличается индика и сатива
Еще не разобрался в многообразии генотипов? Читай статью про разницу между Сативой и...
Подробнее
Инструкция по проращиванию семян
Как прорастить семена конопли. Пошаговая...
Подробнее
Все записи
Выбери город доставки
Бро, советуем тебе выбрать свой город. Это безопасно! Это нужно, чтобы мы могли подобрать для тебя доступные семена и способы доставки, на основе выбранного тобой города или региона. Знай, все персональные данные наших покупателей удаляются. Об этом подробнее читай в разделе безопасность.
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Казань
  • Челябинск
  • Омск
  • Самара
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Саратов
  • Тюмень